城東晚上小時(shí)工培訓(xùn)
2024-04-13 來自: 青海巾幗家庭服務(wù)有限公司 瀏覽次數(shù):250
青海巾幗家庭服務(wù)有限公司帶您一起了解城東晚上小時(shí)工培訓(xùn)的信息,在這方面,我認(rèn)為我們鐘點(diǎn)工是一支特別優(yōu)良的隊(duì)伍。鐘點(diǎn)工不僅僅是服務(wù)于戶,而且還應(yīng)該成為社會(huì)公益事業(yè)中的一員。這也是我們鐘點(diǎn)工服務(wù)的一種特殊性,因?yàn)檫@種服務(wù)不僅僅是針對社會(huì),而且還應(yīng)該針對個(gè)人。因此,我們鐘點(diǎn)工要求每一名鐘點(diǎn)工都要有良好的素質(zhì)。鐘點(diǎn)工在服務(wù)過程中須具備很高的素質(zhì)。每天有專人24小時(shí)值班,保證服務(wù)質(zhì)量。鐘點(diǎn)工的收入是按月發(fā)放,每個(gè)鐘點(diǎn)工一般都有固定收入。鐘點(diǎn)工的服務(wù)內(nèi)容主要包括家政服務(wù)、洗衣清潔、保姆陪護(hù)、保潔、理發(fā)等。在中國的家庭中,有很多像我們這樣經(jīng)常需要照顧老人與孩子的家庭。
一般來說,鐘點(diǎn)工的職業(yè)是清掃員、清理員。他們主要負(fù)責(zé)對樓道進(jìn)行衛(wèi)生清掃;保潔室里有人在做活動(dòng);對垃圾進(jìn)行分類和處理。鐘點(diǎn)工的服務(wù)內(nèi)容包括住房保潔與消毒,包括地板與家具打蠟、地毯除塵等。在進(jìn)行勞動(dòng)時(shí)要有行業(yè)知識(shí)和技能。鐘點(diǎn)工工作時(shí),要精神飽滿,樂觀進(jìn)取,微笑服務(wù),能吃苦耐勞,坦誠待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于傾聽,不隨便打斷戶談話,不魯莽提,不言語糾纏不休,服務(wù)工作面面俱到,細(xì)致入微,善于從戶的表情和神態(tài)變化中,了解戶的意圖,想戶所想,急戶所急,處處體貼方便戶,千方百計(jì)幫助戶解難。
城東晚上小時(shí)工培訓(xùn),鐘點(diǎn)工的服務(wù)對象主要是家政員和其他從事家政服務(wù)行業(yè)的人員。我們還會(huì)在全市范圍內(nèi)推廣。這種新型的、高附加值的服務(wù)形式正在逐漸被社會(huì)認(rèn)可。我們已經(jīng)有很多人開始做這種新型職業(yè)。我們的工作就是讓更多的人加入到這種新興職業(yè)中來,并且為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。鐘點(diǎn)工的服務(wù)項(xiàng)目主要有家庭保潔、家居清潔、廚房衛(wèi)生等。在這個(gè)月里,這些老人和小孩都能夠得到護(hù)理。鐘點(diǎn)工的職業(yè)是保潔員,主要從事清掃保潔和衛(wèi)生清洗工作。鐘點(diǎn)工的服務(wù)內(nèi)容包括清潔、消毒、保養(yǎng),包括洗滌和保養(yǎng)。鐘點(diǎn)工的服務(wù)對象為本市居民。鐘點(diǎn)工可以根據(jù)個(gè)人需要選擇適當(dāng)崗位,也可以根據(jù)企業(yè)需求選擇。
鐘點(diǎn)工要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘戶的潛力,及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,并及時(shí)反饋信息。鐘點(diǎn)工要善于發(fā)揮優(yōu)勢和技術(shù)能力,不僅要熟悉業(yè)務(wù)流程,還要掌握一些實(shí)際操作技能。鐘點(diǎn)工要做到不打擾戶正常的生產(chǎn)生活。不隨意向戶介紹工作內(nèi)容,不隨意與戶發(fā)生口角。對待戶有禮貌、熱情、周到,對待每個(gè)人都是一樣的。我們會(huì)根據(jù)雇主提供的服務(wù)項(xiàng)目和收入情況來確定鐘點(diǎn)工服務(wù)費(fèi)。鐘點(diǎn)工的工作時(shí)間一般是上午830,下午1早上500。鐘點(diǎn)工的收入主要來自家政服務(wù)、洗車、送貨、清掃等。鐘點(diǎn)工的月收入為元左右,其中包括家庭餐費(fèi)和住房保潔。